È possibile in autofficina vendere di più e vendere meglio? Nella fase di accettazione del cliente le opportunità sono infinite, scoprile nell’evento che abbiamo organizzato con Vittorio Jonesti di Officina Efficiente martedì 8 giugno 2021 alle 21.00 in modalità webinar in occasione del Congresso di Categoria Autoriparazione.

L’evento

Cosa rappresenta il momento dell’accettazione? È prima di tutto un’operazione commerciale, a differenza della diagnosi, che è un’operazione puramente tecnica, è il momento in cui si hanno tra le mani la soddisfazione del cliente, che è colui che da continuità al lavoro in officina, e l’organizzazione efficiente ed efficace dell’azienda.

Ad accompagnarci nella serata ci sarà Vittorio Jonesti fondatore di Officina Efficiente, uno dei punti di riferimento in Italia per ciò che riguarda la gestione, il marketing e la vendita nelle officine oltre che autore di libri e corsi dedicati a queste.

Al termine della parte pubblica, aperta a tutti gli interessati, ci sarà il rinnovo del Consiglio Direttivo Autoriparazione del XXI Congresso Generale Lapam. L’evento sarà in modalità webinar tramite Google Meet, e gli iscritti riceveranno il link per partecipare qualche ora prima dell’iniziativa.

Relatori

• Saluti da parte del Presidente Confartigianato Autoriparazione Alessandro Angelone e del Presidente Autoriparazione Lapam Daniele Michelini
• Presentazione dei dati sul settore da parte dell’Ufficio Studi
• Vittorio Jonesti parlerà degli aspetti più rilevanti dell’accettazione in officina
• Rinnovo del Consiglio Direttivo Autoriparazione (parte riservata agli Associati Lapam)